Login
Login
Upaya meningkatkan pemasaran ban truk dan bus pada UD Karya Sejati Surabaya
Penelitian ini mengkaji pemasaran UD Karya Sejati, distributor ban truk dan bus di Surabaya, dengan tujuan mendeskripsikan praktik pemasaran yang berjalan dan merumuskan upaya peningkatan pemasaran dengan mengacu pada kerangka marketing mix dan STP. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus; data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan pemilik, karyawan, pemasok, dan pelanggan utama serta dokumentasi perusahaan. Data dianalisis secara interaktif melalui tahapan reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil menunjukkan bahwa dari sisi product perusahaan memasarkan ban radial impor yang umumnya sesuai kebutuhan armada niaga; dari sisi price diterapkan pembedaan berdasarkan volume dan pola pembayaran yang masih dipandang wajar oleh pelanggan; place mengandalkan kombinasi pengiriman langsung dan jasa ekspedisi sehingga mampu menjangkau beberapa wilayah luar pulau namun menghadapi tantangan biaya dan perencanaan; promotion didominasi hubungan personal dan pelayanan, sementara pemanfaatan media digital masih terbatas. Konsep STP (segmentation, targeting, positioning) digunakan untuk membaca pembagian pasar, pemilihan segmen ekspedisi dan pengguna armada menengah dengan pembelian berulang sebagai target utama, serta posisi perusahaan sebagai mitra yang membantu efisiensi biaya operasional. Penelitian ini merekomendasikan penguatan elemen marketing mix serta penajaman segmentasi, penentuan sasaran, dan posisi pasar agar pemasaran lebih terarah.
Program Business Management
Universitas Kristen Petra
2026
Indonesian
S1
Skripsi No. 31013056/MAN/2026; Christopher Marcellius Sutanto (D11220218)
Similar collections by subject
Close
Download QR code