Pengelolaan data servis dan pemantauan status perbaikan barang pada Toko Service Center saat ini masih menghadapi kendala karena proses pencatatan yang masih dilakukan secara semi manual. Hal ini seringkali mengakibatkan risiko kehilangan data, kesulitan dalam pencarian riwayat servis, serta ketidakefisienan waktu saat pelanggan ingin mengetahui status terkini dari barang yang sedang diperbaiki. Kurangnya transparansi informasi progres servis juga menjadi hambatan dalam pelayanan pelanggan. Tugas Akhir ini bertujuan untuk membangun sebuah aplikasi berbasis website yang dapat membantu Toko Service Center dalam memanajemen data serta memberikan fasilitas monitoring progres servis secara real-time. Sistem ini memungkinkan admin atau teknisi untuk mencatat data pelanggan, memperbarui status perbaikan, dan mengelola inventaris suku cadang. Di sisi lain, pelanggan dapat memantau tahapan perbaikan barang mereka secara mandiri melalui website tanpa harus datang ke toko atau menghubungi petugas berulang kali. Aplikasi ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel dan menggunakan MySQL sebagai basis data. Hasil dari pembuatan website ini adalah terciptanya sistem informasi manajemen yang terintegrasi, yang mampu meningkatkan efisiensi operasional toko dalam mengelola antrian servis. Selain itu, fitur monitoring progres servis terbukti memudahkan pelanggan dalam mendapatkan informasi status perbaikan yang akurat dan transparan.