Perancangan sistem E-Commerce berbasis web untuk UMKM St. Benedictus
UMKM St. Benedictus yang berlokasi di Ruko Pakuwon Trade Center mengalami berbagai permasalahan dalam operasional usaha, khususnya pada pengelolaan stok barang dan pencatatan keuangan. Proses pencatatan stok yang masih dilakukan secara manual menggunakan kertas menimbulkan risiko kesalahan input data, sedangkan pencatatan keuangan yang tidak terstruktur menyebabkan ketidakakuratan perhitungan serta potensi kerugian akibat human error. Selain itu, UMKM St. Benedictus belum memiliki sistem pemasaran berbasis online, sehingga pelanggan harus datang langsung ke toko dan jangkauan pemasaran terbatas, terutama bagi konsumen di luar wilayah Surabaya. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem e-commerce berbasis web yang mampu mendigitalisasi proses bisnis UMKM St. Benedictus serta meningkatkan efisiensi operasional dan pemasaran. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah model Prototype, yang memungkinkan pengguna terlibat secara langsung dalam proses perancangan dan penyempurnaan sistem. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dengan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Hasil dari penelitian ini berupa sistem e-commerce berbasis web yang memiliki fitur pengelolaan stok barang secara real-time, pencatatan keuangan yang terstruktur, data pemasukan yang tercatat dengan baik, fasilitas pembelian produk secara online, serta penyajian laporan harian yang akurat. Sistem ini diharapkan mampu meminimalkan kesalahan pencatatan, meningkatkan efisiensi kerja, memperluas jangkauan pemasaran, serta membantu UMKM St. Benedictus dalam pengambilan keputusan berbasis data.