Kemajuan teknologi yang semakin berkembang membuat perusahaan di bidang informasi dan komunikasi bersaing menciptakan produk unggulan yang diminati oleh masyarakat, salah satunya yaitu smartphone. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui kecenderungan minat masyarakat dalam pemilihan telepon cerdas bekas, telepon cerdas murah, dan telepon cerdas refurbished. Pengumpulan data dilakukan secara online melalui google form dengan sasaran responden mahasiswa dan offline dengan sasaran responden pekerja (satpam, cleaning service, karyawan industri, dan lain sebagainya). Metode Analytical Hierarchy Process digunakan untuk mengetahui preferensi alternatif smartphone yang diinginkan oleh responden. Smartphone murah menjadi pilihan utama dari responden mahasiswa maupun pekerja.