Login
Login
Pengaruh dimensi store attribute terhadap loyalitas customer melalui shopping enjoyment di Hush Puppies store.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi store attribute terhadap loyalitas customer melalui shopping enjoyment di Hush Puppies store. Sampel pada penelitian ini adalah pengunjung yang pernah berkunjung ke Hush Puppies store dalam enam bulan terakhir dan melakukan pembelian minimal dua kali. Analisis data dengan menggunakan metode Partial Least Square dengan total 168 responden dari pengunjung Hush Puppies di outlet-outlet yang berada di kota Surabaya. Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa store attribute berpengaruh positif terhadap loyalitas customer melalui shopping enjoyment.
Program Creative Tourism
Universitas Kristen Petra
2017
Indonesian
S1
Skripsi No. 35010300/MAN/2017; Stefanni Hadinata (35410002), Happy Yulia Karina Putri (35410056)
Similar collections by subject
Close
Download QR code