Kebutuhan dan perubahan cepat masa kini memaksa Gedung Q di Universitas Kristen Petra Surabaya melakukan perbaikan dalam pengelolaan kantin untuk menciptakan suasana yang lebih nyaman dan menarik, seiring dengan fungsinya sebagai tempat kolaborasi antar jurusan. Tujuan peningkatan kenyamanan dan efisiensi ruang, termasuk perbaikan pencahayaan, pengaturan ruang makan, serta variasi perabotan, sangat diperlukan agar pengalaman pengguna menjadi lebih menyenangkan. Hal ini penting untuk meningkatkan citra Gedung Q sebagai ikon kampus yang modern dan meningkatkan daya saing kampus di mata pengunjung dan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif yang disebarkan kepada pengguna kantin (mahasiswa, dosen, pegawai UKP dan para tenant.