Login
Login
Analisa pengaruh perceived ease of use, perceived usefulness, perceived trust, perceived value, dan perceived risk terhadap behavioral intention pada aplikasi digital payment OVO
Perkembangan teknologi yang semakin pesat, membuat perubahan pada segala aspek. Sebagai contoh yang umum ditemui dalam bidang keuangan adalah digital payment. Perkembangan teknologi yang berkaitan dengan cara pembayaran secara digital dapat mempengaruhi perilaku konsumen. Transaksi berbasis online ini tidak melibatkan uang kas, melainkan melibatkan uang non-tunai. Di dalam penelitian ini, aplikasi digital payment yang diteliti adalah OVO. OVO merupakan aplikasi pintar dan praktis yang memberikan layanan pembayaran secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, Perceived Trust, Perceived Value, dan Perceived Risk terhadap Behavioral Intention pada Aplikasi Digital Payment OVO. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang diambil dengan cara non-probability sampling yaitu judgemental sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan datanya diolah menggunakan PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, dan Perceived Trust tidak berpengaruh terhadap Behavioral Intention. Namun, untuk variabel Perceived Value dan Perceived Risk berpengaruh terhadap Behavioral Intention.
Program Business Management
Universitas Kristen Petra
2021
Indonesian
S1
Skripsi No. 31012098/MAN/2021; Willi Surya Putra (D11170086)
Similar collections by subject
Close
Download QR code