Login
Login
Analisis faktor yang mempengaruhi konsumen dalam menggunakan aplikasi DANA
PwC (PricewaterhouseCooper) menyatakan bahwa telah muncul sistem pembayaran yang lebih populer dalam kurun 3 tahun terakhir yaitu financial technology smartphone based apps payment. Sebuah startup bernama DANA (atau Dompet Digital Indonesia) secara resmi telah diperkenalkan sebagai salah satu layanan pembayaran digital atau financial technology di Indonesia dengan berbasis open-platform. Dalam penelitian ini akan diamati faktor-faktor penentu yang membuat konsumen berniat memilih DANA sebagai financial technology. Penelitian menggunakan 100 data responden yang dikumpulkan dari angket. Data diolah menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 8 kategori utama faktor yang menjadi dasar alasan memilih DANA sebagai financial technology. Faktor tersebut meliputi convenience, compatibility, risk, payment knowledge, trust, easy to use, usefulness, dan safety to use.
Program Business Management
Universitas Kristen Petra
2019
Indonesian
S1
Skripsi No. 31011734/MAN/2019; Wira Satria (31415170)
Similar collections by subject
Close
Download QR code