Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh antara citra destinasi dan kepuasan wisatawan terhadap positive word of mouth. Penelitian ini juga dilakukan untuk mengetahui image Bali yang paling menonjol di mata wisatawan. Sebanyak 102 responden telah dipilih berdasarkan teknik purposive sampling dari wisatawan Taiwan yang pernah berlibur ke Bali dan minimal tinggal selama 3 hari, dan kuisioner disebarkan mulai tanggal 5 Desember-17 Desember 2017. Pengukuran skala likert digunakan untuk pengumpulan data. Teknik analisis data yang digunakan untuk mengolah data adalah SmartPLS 3.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa destination image berdampak signifikan terhadap kepuasan wisatawan serta positive word of mouth dan kepuasan wisatawan mempunyai pengaruh positif terhadap positive word of mouth. Penelitian juga membuktikan image Pulau Bali yang paling menonjol di mata wisatawan Taiwan adalah mengenai wisata alam diikuti dengan wisata budaya.