Physical collection
Digital collection
Serial collection
Login
Physical collection
Digital collection
Serial collection
Login
Back
Add bookmark
Share
Facebook
X (Twitter)
WhatsApp
Download QR code
Scan to view on phone
Close
Analisis pengaruh service quality dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di Prambanan Auto Service Surabaya
Sugiarto, Ivan
Additional author
Not available
Publisher
FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra
Year of publication
2018
Publication place
Surabaya
Language
(ind) Indonesian
ISBN
Not available
Series
Skripsi
Edition
Not available
Subject
CUSTOMER LOYALTY
Note
Appendix: p. 43-64
Abstract
Not available
Number of pages
xii, 64 p.
Dimension
30 cm.
Other description
ill.
Summary / review / table of contents
Not available
Copies
Access no.
Call number
Location
Status
01214/19
MAN 36-0691 A
Library - 8th Floor
Available
Similar collections by subject
Pengaruh e-service quality, e-satisfaction, e-trust terhadap e-loyalty pada Lazada
Wiyono, Ferry
Analisa pengaruh brand image melalui perceived risk dan self congruity terhadap customer loyalty Smartphone Oppo
Wuisan, Steven
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi
Dominica, Maria Zerlina
Analisa perceived authenticity, EWoM dan price sensitivity terhadap repurchase intention pada konsumen generasi Y AIRBNB di Indonesia
Khumarga, Theresia Santika
Pengaruh store atmosphere terhadap customer loyalty dengan brand image sebagai variabel intervening pada Restoran Platinum Grill Surabaya
Grace, Monika
Pengaruh service recovery terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel perantara pada restoran di Surabaya
Liwijaya, Vania Valencia
Pengaruh kualitas website terhadap kepercayaan pelanggan dalam menentukan minat pembelian ulang pada Traveloka
Felicia, Jennifer
Pengaruh customer satisfaction terhadap profitability performance dan firm value dengan customer loyalty sebagai variabel intervening pada perusahaan yang mendapat Indonesia Original Brands Award
Leonardo, Erica
Pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada ritel bioskop the premiere Surabaya
Jimanto, Riswanto Budiono
Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan
Arifin, Josephine Pricila
Close
Download QR code
Your download will start shortly, or you can right click on the image and choose "Save as".