Login
Login
Back
Add bookmark
Pengaruh e-service quality, e-satisfaction, e-trust terhadap e-loyalty pada Lazada
Wiyono, Ferry
Not available
FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra
2018
Surabaya
(ind) Indonesian
Not available
Tesis
Not available
CUSTOMER LOYALTY
Appendix: p. 69-80
Not available
xi, 80 p.
30 cm.
Not available
Not available
Access no. Call number Location Status
01361/18 ((T2)) MM 0179 Library - 8th Floor Available
Similar collections by subject
Magnetic service: 7 rahasia menciptakan pelanggan setia
Bell, Chip R.
Pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada ritel bioskop the premiere Surabaya
Jimanto, Riswanto Budiono
Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan
Arifin, Josephine Pricila
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Ardian, Billy Oto
Analisa pengaruh corporate social responsibility terhadap brand image dan customer loyalty di Pop! Hotels Indonesia
Livia, Astrid
Analisa pengaruh kualitas layanan yang diterima mahasiswa manajemen perhotelan terhadap kepuasan mahasiswa dan loyalitas mahasiswa
Michael, Timotius
Pengaruh physical distribution service quality (PDSQ) terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan PT Tentena Jaya Mandiri
Lodry, Leonard
Analisa peran tourist motivation dan destination image dalam mempengaruhi revisit intention wisatawan Kenjeran Park
Yonatan, Matthew
Pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty pelanggan Go-jek melalui e-satisfaction pada kategori Go-ride
Melinda
Analisa pengaruh brand image melalui perceived risk dan self congruity terhadap customer loyalty Smartphone Oppo
Wuisan, Steven
Close
Download QR code