Artikel ini membahas program peningkatan kualitas di sebuah perusahaan speaker melalui
implementasi filosofi six sigma, perancangan perbaikan sistem pengendalian kualitas guna
mendukung hasil implementasi, dengan bantuan rumah mutu. Peningkatan level kualitas ke arah
dilakukan dengan mengetahui karakteritik kritis konsumen terhadap produk speaker, yang
kemudian diperbaiki dengan meminimalkan kecacatan tertinggi. Analisa dilakukan terhadap
indikator keberhasilan six sigma dan biaya kualitas. Perbandingan indikator keberhasilan
menyatakan adanya peningkatan kualitas terhadap kedua tipe speaker yaitu 12? C-1230 PA ACR
Pro New dan 12? 30H120 SRW-38B ACR Pro New.