Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh
SilviaUnknown
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra (Surabaya, 2001) (ind) IndonesianUnknownRangkuman karya ilmiah/Tugas akhirUnknownCONSUMERS-RESEARCH; UnknownUnknown