Customer relationship management yang dijalankan oleh Simpati Event Organizer di Simpati Advertising and Communication dalam menjaga loyalitas pelanggan
Wijayanti, ShintaUnknown
Fakultas Ilmu Komunikasi, Jur. Ilmu Komunikasi UK Petra (Surabaya, 2010) (ind) IndonesianUnknownLaporan Akhir Magang Kerja NyataUnknownCOMMUNICATION IN MARKETING; Appendix : p. 67 - 92; Unknown