Penggunaan metode quality function deployment untuk peningkatan kualitas layanan supermarket X
Widiawan, KriswantoSumitro, Pamela Febiani
Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra (Surabaya, 2004) (ind) IndonesianUnknownUnknownUnknownMARKETING-MANAGEMENT; UnknownUnknown