Dalam penelitian ini, peneliti tertarik untuk meneliti salah satu iklan layanan masyarakat Konversi Minyak Tanah ke Elpiji karena iklan ini merupakan iklan yang diluncurkan pemerintah sebagai pendukung program pengurangan
subsidi BBM. Untuk mengetahui sikap masyarakat terhadap iklan tersebut, maka peneliti tertarik untuk meneliti sikap masyarakat Surabaya. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif, sedangkan teknik analisis datanya menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap masyarakat Surabaya mengenai iklan layanan konversi minyak tanah ke Elpiji adalah positif. Sikap yang positif menunjukkan masyarakat Surabaya mengetahui isi pesan yang disampaikan melalui elemen-elemen dalam iklan konversi minyak tanah ke elpiji, yakin terhadap isi, tertarik atau suka terhadap isi pesan yang disampaikan dalam iklan konversi minyak tanah ke elpiji, serta mempunyai kecenderungan berperilaku sesuai dengan isi pesan yang disampaikan dalam iklan konversi minyak tanah ke elpiji yaitu beralih dari menggunakan minyak tanah ke elpiji.