Dashboard penjualan untuk membantu pembuatan keputusan penjualan

Industri tekstil Indonesia tengah menghadapi tekanan berat akibat pandemi, regulasi impor bahan baku serta banjir produk murah dari China. Dampak tersebut juga dirasakan oleh PT Benang Berkualitas (PT BB) yang meskipun pada 2023 sempat tumbuh 37,26%, pada 2024 harus mengalami penurunan penjualan 41,7%. Ketidakpastian eksternal juga diperparah dengan inefisiensi internal seperti tingginya biaya operasional dan ketergantungan pada sebagian kecil pelanggan. Untuk menjawab tantangan tersebut proyek ini merancang dashboard Penjualan Berbasis Power BI yang menyajikan data penjualan dan profitabilitas secara terintegrasi. Dashboard membantu managemen melakukan pengambilan keputusan berbasis data, mempercepat analisis tren dan mengidentifikasi awal area inefisiensi. Hasil analisis menunjukkan adanya ketergantungan penjualan terhadap hanya sekitar 14% pelanggan utama, wilayah penjualan masih terkonsentrasi di Jawa tengan, produk bernilai tinggi kurang dimaksimalkan, serta adanya beban biaya kirim dan marketing 2% yang seharusnya dapat dilakukan efisiensi. Dengan Implementasi dashboard, PT BB dapat menekan biaya, memperkuat relasi dengan pelanggan utama, mengarahkan produksi pada produk bernilai tinggi dan melakukan kemungkinan produksi produk yang sesuai dengan tren pasar. Langkah tersebut diharapkan meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi resiko ketergantungan serta menjaga ketahanan bisnis di tengah persaingan global yang semakin kuat.

ZAENAH Oviliani Yenty Yuliana, S.T., MS-CIS., Ph.D. (Advisor 1); Sany (Advisor 2); Elisa Tjondro (Examination Committee 1); Yohanes Sondang Kunto (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Graduate Thesis Tugas Akhir Skripsi No. 03020501/MM/2025; Zaenah (D21240013) DASHBOARDS (MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS); SALES MANAGEMENT--DECISION MAKING

Files