Login
Login
Pengaruh social enabler interactivity pada impulse buying melalui trust in streamers pada pengguna social commerce TikTok
Di tengah maraknya persaingan e-commerce, TikTok muncul sebagai social commerce pertama di Indonesia yang memberikan fitur interaksi sosial pada para viewers saat menikmati live streaming shopping. Penelitian ini mempelajari pengaruh dari fitur interaksi sosial two-way communication, personalization, dan visibility terhadap impulse buying melalui terbentuknya trust. Data penelitian ini diperoleh melalui distribusi kuesioner kepada responden penelitian. Sebanyak 114 data penelitian diolah dengan metode SEM-PLS. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan positif dari fitur interaksi sosial two-way communication, personalization, dan visibility terhadap trust dan lebih jauh trust yang terbentuk didapati juga berpengaruh signifikan positif terhadap impulse buying.
Program Business Management
Universitas Kristen Petra
2024
Indonesian
S1
Skripsi No. 31012636/MAN/2024; Natasha Fabrielle Budijanto (D11200372)
Similar collections by subject
No similar collection available.
Close
Download QR code