Pengaruh hedonic shopping value yang didukung positive emotion terhadap impulse buying pada pengguna online shopping platform di Surabaya

Hedonic shopping value adalah perilaku seseorang yang melakukan kegiatan belanja dengan memanfaatkan emosional hanya bertujuan untuk hiburan dan bersenang-senang tanpa memikirkan fungsi barang tersebut. Terjadinya impulse buying dapat disebabkan hal-hal yang menyenangkan, menggembirakan, memuaskan, dan menarik dari sesuatu hal yang sedang dilakukan atau dimiliki oleh individu. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui adanya pengaruh hedonic shopping value dan didukung positive emotion terhadap impulse
buying pada pengguna online shopping platform di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan sampel sebesar 148 responden. Pengumpulan data menggunakan angket. Teknik pengolahan serta analisis data menggunakan Smart PLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hedonic shopping value yang didukung positive emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying.

ANGELIA KUSUMA HIDAYAT Yonathan Palumian, S.M.B., M.S.M. (Advisor 1); Dr. Augustinus Simanjuntak, S.H., M.H. (Examination Committee 1); Widjojo Suprapto (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 31012077/MAN/2021; Angelia Kusuma Hidayat (D11170280) CUSTOMER BEHAVIOUR; TELESHOPPING

Files