Faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen pria dalam memilih produk
facial wash terdiri dari enam atribut sesuai dengan jenis kulit, dapat mengatasi
masalah kulit, dapat membuat wajah tampak lebih segar, dapat membuat wajah
lebih putih, dapat melembutkan wajah, dan Facial wash khusus pria. Secara
keseluruhan sampai dengan saat ini para konsumen facial wash telah merasakan
kepuasan akan produk facial wash, walaupun masih ada beberapa kekurangan.
Berdasarkan segmentasi psikografis, konsumen facial wash terbagi dari tiga
segmen, yaitu segmen actualizer, striver dan struggler.