Evaluasi special event temu pelanggan di PT Jasa Marga (Persero), Tbk cabang Surabaya-Gempol

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui evaluasi special event Temu Pelanggan di PT Jasa Marga (Persero), Tbk Cabang Surabaya-Gempol. Pendekatan yang dipakai dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Metode yang digunakan adalah fenomenologi. Hasil dari penelitian ini adalah melihat dan menganalisis evaluasi dari empat aspek yaitu aspek manajemen, aspek organisasi, aspek komunikasi, dan aspek umpan balik.

SEPTIANI VIRGANANTIE Judy Djoko Wahjono Tjahjo (Advisor 1); Dr. Inri Inggrit Indrayani, S.I.P., M.Si. (Advisor 2); R. OTTO BAMBANG WAHJUDI (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 10011313/KOM/2017; Septiani Virganantie (51413090) SPECIAL EVENTS-DESIGN; PUBLIC RELATIONS; COMMUNICATION
Files