Analisa pengaruh hedonic shopping motivation dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel intervening di Matahari Departement Store Royal Plaza Surabaya

Seiring bertumbuhnya perekonomian masyarakat Indonesia, semakin banyak pula tuntutan pada pencapaian kenyamanan pada kegiatan berbelanja. Saat ini banyak masyarakat yang beralih lebih menyukai berbelanja di ritel modern. Para retailer pun berlomba-lomba menarik minat belanja dari para konsumennya dengan salah satu caranya usaha untuk menimbulkan impulse buying konsumen. Retailer seharusnya mulai memperhatikan hedonic shopping motivation dari konsumen dan memperhatikan store atmosphere yang akan dibentuk dari usaha ritel agar dapat menimbulkan postive emotion dan berujung pada impulse buying seseorang.
Penelitian akan dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 konsumen Matahari Departement Store Royal Plaza Surabaya. Hasil analisa menggunakan program PLS (Partial Least Square).

FRANSISCA OKTAVINA SUTANTO Sugiono Sugiharto (Advisor 1); Diah Dharmayanti (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 36020586/MAN/2017; Oktavina (36412038) CONSUMERS-RESEARCH; MARKETING-MANAGEMENT; CONSUMER BEHAVIOR; RETAIL TRADE-MANAGEMENT

Files