Pengaruh employee engagement terhadap kepuasan kerja dan turnover intention di Swiss Belinn Hotel Surabaya

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh signifikan employee engagement terhadap kepuasan kerja dan turnover intention serta pengaruh signifikan dari kepuasan kerja terhadap turnover intention. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan software Smart PLS (Partial Least Square). Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan negatif dan signifikan terhadap turnover intention, sedangkan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention.

SELIECIA ENDY KRISTANTI; MERLYN PURNAMASARI Deborah Christine Widjaja (Advisor and Examination Committee) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010483/MAN/2014; Seliecia Endy Kristanti (33410069), Merlyn Purnamasari (33410074) JOB SATISFACTION; PERSONNEL MANAGEMENT

Files