Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui segmentation, targeting, positioning yang
tepat untuk SBO TV. Sampel dalam penelitian ini adalah Pria/Wanita, usia 15-49
tahun, berasal dari kelas sosial A-C, dan berdomisili di Surabaya sebanyak 36
responden dengan purposive sampling. Alat analisa yang digunakan untuk
menganalisis adalah analisa deskriptif, In-depth interview, dan selective coding.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa segmentation, targeting, positioning
yang digunakan oleh SBO TV belum efektif. Dalam penelitian yang dilakukan oleh
penulis didapatkan segmentation, targeting, positioning yang tepat dan efektif untuk
SBO TV.