Rimo Department Store merupakan salah satu department store yang
berdiri di Surabaya sejak tahun 1986. Produk utama yang dijual dalam department
store ini adalah pakaian jadi, produk-produk lain yang dijual adalah kosmetik,
sepatu dan tas. Rekomendasi yang diusulkan meliputi perubahan internal
perusahaan, perubahan logo, strategi komunikasi internal eksternal serta strategi
pemasaran produk. Rekomendasi yang diusulkan diharapkan dapat mengubah
citra merek Rimo di dalam benak konsumen yang akan mengakibatkan
peningkatan penjualan untuk Rimo