Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan lingkungan internal dan eksternal usaha Sindo Express serta mengusulkan strategi bersaing yang tepat untuk pengembangan usahanya. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sindo Express memiliki keunggulan internal berupa pembagian tugas yang terstruktur antar divisi serta pemanfaatan teknologi seperti GPS, sistem keuangan otomatis, dan bot internal yang mendukung efisiensi operasional. Peluang eksternal terlihat dari meningkatnya permintaan jasa logistik di wilayah Indonesia Timur. Berdasarkan analisis tersebut, strategi bersaing yang disarankan adalah fokus pada pertumbuhan usaha dengan memaksimalkan kekuatan internal dan memanfaatkan peluang pasar yang ada. Selain itu, penguatan citra sebagai perusahaan logistik modern dan ramah lingkungan diharapkan dapat meningkatkan daya saing serta membuka peluang kerja sama strategis dengan pihak eksternal.