Penelitian ini bertujuan merumuskan strategi pengembangan usaha yang tepat bagi Toko Hobi Pet Shop di Kota Salatiga, yang bergerak di bidang penjualan kebutuhan hewan peliharaan seperti makanan, vitamin, aksesoris, dan perlengkapan perawatan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara semi-terstruktur terhadap empat informan kunci. Analisis data dilakukan menggunakan teknik SWOT serta matriks IFE dan EFE. Hasil menunjukkan bahwa kekuatan utama toko adalah pelayanan pelanggan, variasi produk, dan loyalitas pelanggan, sementara tantangan utama mencakup pemasaran digital, manajemen keuangan, dan persaingan dari pet shop baru. Strategi yang disarankan meliputi peningkatan promosi digital, pembenahan pencatatan keuangan, serta inovasi produk dan layanan. Penelitian ini dapat menjadi referensi bagi pelaku usaha retail hewan dalam menyusun strategi bisnis berkelanjutan di tengah persaingan yang meningkat.