Strata title adalah hak milik atas satuan rumah susun, bukan hak atas tanah
tetapi berkaitan dengan tanah yang didalamnya terdapat hak pemilikan bersama atas
apa yang disebut bagian bersama, tanah bersama, benda bersama. Properti strata
title memiliki potensi konflik cukup besar. Hal ini dikarenakan rendahnya
pengetahuan konsumen tentang regulasi atau hukum strata title.
Konsumen yang mengerti belum tentu benar-benar memahami konsep
strata title. Hal ini bisa jadi dikarenakan perbedaan latar belakang masing- masing
konsumen. Latar belakang yang dimaksud adalah demografi dan sumber informasi
konsumen. Dari penelitian ini dapat diketahui bahwa konsumen yang mengerti
konsep strata title sebanyak 76,5% dan yang paham konsep strata title sebanyak
33,95% dari 268 responden.