Live streaming commerce merupakan metode belanja baru pada e-commerce yang
memungkinkan terjadinya interaksi real-time antara penjual dan konsumen, salah satunya
adalah Shopee LIVE. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh relational bonds
terhadap consumer engagement pada Shopee LIVE. Data penelitian diperoleh dengan
menyebarkan kuesioner kepada 248 pengguna Shopee LIVE dan dianalisa dengan menggunakan
SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa relational bonds, yang terdiri atas financial bonds,
social bonds, dan structural bonds berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer
engagement.