Stasiun merupakan tempat persinggahan sementara untuk para pengguna jasa layanan kereta api. Namun masih banyak stasiun yang belum membuat penggunanya merasa nyaman, salah satu faktorya ialah sistem dan elemen interior. Pada penelitian ini faktor- faktor kenyamanan yang digunakan sebagai tolok ukur ialah alur dan sirkulasi, pencahayaan dan penghawaan, keamanan dan keselamatan, audial, kebersihan, estetika serta ergonomi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian Post Occupancy Evaluation atau evaluasi paska huni dengan pendekatan penelitian deskriptif dan metode pengumpulan data kuantitatif dan kualitatif. Cara penarikan kesimpulan diambil dari triangulasi hasil analisis wawancara dan survei, analisis elemen interior berdasarkan teori dan analisis standar pemerintah. Dari hasil triangulasi terlihat masih banyak kekurangan yang terdapat di stasiun Solo Balapan, sehingga peneliti memberikan beberapa saran perbaikan agar pengunjung merasa lebih nyaman pada stasiun Solo Balapan.