CV. Karunia Utama merupakan sebuah perusahaan swasta yang bergerak
di bidang variasi sepeda motor. Dalam menjual dan mendistribusikan variasi
sepeda motor, CV. Karunia Utama menggunakan tenaga wiraniaga. Untuk dapat
menghasilkan tingkat penjualan yang maksimal maka perlu adanya pengaturan
atau suatu sistem kerja yang baku bagi wiraniaga perusahaan yang bersangkutan.
Sampai saat ini wiraniaga CV. Karunia Utama bekerja secara tidak teratur dan
tidak terkontrol, sehingga perlu adanya penerapan sales force operation
management bagi wiraniaga CV. Karunia Utama agar kegiatan pendistribusian
dapat berjalan dengan efektif dan dapat meningkatkan omzet penjualan.