Peningkatan layanan corporate PT. Intan Ustrix sebagai salah satu daya saing perusahaan
Upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan PT. Intan Ustrix
dilakukan dengan menggunakan pengukuran skala likert untuk mengetahui
seberapa besar tingkat kepuasan pelanggan PT. Intan Ustrix yang bertujuan untuk
membawa keuntungan bagi perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah
dengan mensurvei beberapa pelanggan PT. Intan Ustrix.
HANA CHRISTANTI
Goenawan Sengwanto (Advisor 1); Hatane Semuel (Examination Committee 1) Universitas Kristen PetraIndonesian
Digital Theses Undergraduate ThesisRancangan UsahaRancangan Usaha No.02022093/MAN/2006; Hana Christanti (31402078)
BUSINESS PLANNING; MANAGEMENT