Perancangan strategy map dengan menggunakan human resource scorecard pada perusahaan asuransi Bumi Asih Jaya Surabaya
Strategy Map ini adalah peta strategi yang dijadikan acuan dalam
melaksanakan aktivitas dan menjelaskan hubungan sebab akibat antar komponen-komponen
yang terdapat dalam 4 perspektif, yaitu perspektif pelanggan,
keuangan, belajar dan tumbuh, bisnis internal. Human Resource Scorecard adalah
suatu alat untuk mengukur dan mengelo la kontribusi strategis dari peran human
resource dalam menciptakan nilai untuk mencapai strategi perusahaan.
CAROLINE PRASETYO; BENEDICTA JENNIFER GOMIES
Ronny Herowind Mustamu (Advisor 1); Hatane Semuel (Examination Committee 1) Universitas Kristen PetraIndonesian
Digital Theses Undergraduate ThesisSkripsi/Undergraduate ThesisSkripsi No. 03011741/MAN/2004; Caroline Prasetyo (31400101), Benedicta Jennifer Gomies (31400149)
STRATEGIC PLANNING