Surabaya sebagai salah satu kota metropolitan, memiliki pertumbuhan ekonomi yang cukup baik dari tahun ke tahun. Hal ini terbukti dari berkembangnya bisnis kafe restoran di Surabaya. Namun, pertumbuhan jumlah kafe restoran juga turut menunjukkan bahwa tingkat persaingan dalam bisnis juga semakin ketat. Budaya perusahaan yang baik merupakan hal yang perlu diciptakan dalam suatu perusahaan. Di samping itu, menciptakan kepuasan karyawan juga merupakan hal penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh budaya perusahaan terhadap keunggulan bersaing melalui kepuasan karyawan.
Metode pengolahan data dilakukan dengan menggunakan validitas, reliabilitas dan analisa statistik deskriptif. Sedangkan metode analisis data yang dipakai adalah dengan menggunakan structural equation model (SEM) untuk mengetahui hubungan antar variabel. Dari hasil penelitian diketahui bahwa, budaya perusahaan berpengaruh secara signifikan terhadap keunggulan bersaing secara langsung, dan tidak langsung melalui variabel intervening kepuasan karyawan.