Studi analisis variabel-variabel dimensi kualitas jasa yang mempengaruhi kupuasan pelanggan dalam menggunakan layanan informasi 108 (studi kasus PT. Telkom Kandatel Malang Kota-Divre V, Jatim)
Dharmayanti, DiahUnknown
Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra (Surabaya, 16 p.) (ind) IndonesianUnknownUnknownUnknownCONSUMERS-RESEARCH; UnknownUnknown