Peran marketing public relations yang dijalankan oleh divisi passenger sales cathay pasific airways Surabaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan demi tercapainya kepuasan pelanggan
Priskila, GraceUnknown
Fakultas Ilmu Komunikasi, Jur. Ilmu Komunikasi UK Petra (Surabaya, 2005) (ind) IndonesianUnknownLaporan Akhir Magang Kerja NyataUnknownPUBLIC RELATIONS; Appendix: p. 37 -49; Unknown