Strategi komunikasi public relations hotel sahid Surabaya dalam meningkatkan customer satisfaction
Wardani, Ratih LestioUnknown
Fakultas Ilmu Komunikasi, Jur. Ilmu Komunikasi UK Petra (Surabaya, 2006) (ind) IndonesianUnknownLaporan Akhir Praktek Kerja NyataUnknownSTRATEGIC PLANNING; Appendix; Unknown