Teknik-teknik restaurant zigazaga dalam mengukur kepuasan konsumen guna peningkatan citra organisasi
Octavia, HannaUnknown
Fakultas Ilmu Komunikasi, Jur. Ilmu Komunikasi UK Petra (Surabaya, 2005) (ind) IndonesianUnknownLaporan Akhir Kegiatan Internship IIUnknownCONSUMER SATISFACTION.; Appendix; Unknown