Peran inovasi: Pengembangan kualitas produk dan kinerja bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dampak inovasi terhadap kualitas produk dan kinerja bisnis dari usaha kecil dan menengah di Jawa Timur. Dengan menggunakan proportional area random sampling dan path analysis, dilakukan uji terhadap lima hipotesis dimana dua diantaranya ditolak. Hasil-hasil penelitian menunjukkan adanya peran inovasi terhadap kualitas produk serta peran kualitas ...

Creator(s)
SRI HARTINI
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 83-90; Sri Hartini (NA00404344)
Total File
1 file(s)
Penggunaan teknologi internet dalam sistem penjualan online untuk meningkatkan kepuasan dan pembelian berulang produk batik pada usaha kecil dan menengah di Jawa Timur

Usaha bisnis secara online tidak dapat dipisahkan dari aspek Customer Relationship Management (CRM). Strategi-strategi CRM, yang mengandalkan teknologi, dapat memperkaya pengetahuan produsen tentang customer-customer mereka. Berdasarkan informasi-informasi yang nantinya diperoleh, produsen memperbaiki dan mengkustomisasi interaksi dengan para customer tersebut, sehingga tercipta hubungan jangka panjang diantara produsen dan para customer ini. Penelitian ...

Creator(s)
MUSLICHAH ERMA WIDIANA, HENKY SUPIT, SRI HARTINI
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 72-82; Muslichah Erma Widiana (NA00404346), Henky Supit (NA00404345), Sri Hartini (NA00404344)
Total File
1 file(s)
The Impact of brand image towards loyalty with satisfaction as a mediator in McDonald?s

The objective of this paper is to examine the impact of McDonald?s brand image towards customer oyalty with customer satisfaction as a mediator by using descriptive and Partial Least Square (PLS) analyses. The results show that three hyphotheses are accepted which mean that there is a positive impact of strength of ...

Creator(s)
LUCY TANIAJI, RUTH NATALIA MADE P
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 64-71; Fransisca Andreani, Tan Lucy Taniaji (33407012), Ruth Natalia Made Puspitasari (33407099)
Total File
1 file(s)
Evaluation of the successfulness of a green program through customer perceived quality, brand image, and customer satisfaction: A case study at Surabaya Plaza Hotel

Every company try to build the brand image of their businesses by doing a green program as one of their strategies. This research aims to see the impacts of the implementation of a green program at Surabaya Plaza Hotel, Surabaya. 230 hotel customers were randomly chosen as the respondents. Through descriptive ...

Creator(s)
MARSELLA YEANETTE HATANE , ADINDA YOSARI , FELICIA CHRISTIANA HENDAUTOMO
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 56-63; Marsella Yeanette Hatane (NA00404343), Adinda Yosari (NA00404342), Felicia Christiana Hendautomo (NA00404341)
Total File
1 file(s)
Uji keandalan model harmonisasi hubungan industrial pada gudang tembakau di kabupaten Jember

Penelitian ini bertujuan untuk menguji kehandalan model harmonisasi hubungan industrial pada gudang tembakau di Kabupaten Jember. Dengan menggunakan teknik analisis skoring, tabulasi silang, dan focus group discussion (FGD), hasil-hasil penelitian menunjukkan bahwa model harmonisasi hubungan industrial perlu disempurnakan dalam bentuk: (1) perbaikan atribut perlindungan upah rutin, pengadaan lembaga keuangan pengganti koperasi, ...

Creator(s)
HENIK PRAYUGININGSIH, TEGUH HARI SANTOSA, MUHAMMAD IMAN
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 44-55; Henik Prayuginingsih (NA00404338), Teguh Hari Santosa (NA00404339), Muhammad Iman (NA00404340)
Total File
1 file(s)
Pengetahuan individu dan pengembangan kerja tim berpengaruh terhadap kinerja perusahaan di kawasan industri MM2100 Cikarang, Bekasi

Pengetahuan individu merupakan modal dasar setiap individu untuk dapat memberikan kontribusi yang terbaik pada perusahaan. Kemampuan dan keahlian individu seharusnya dapat dibagikan kepada kepada individu lainnya di dalam perusahaan untuk dapat memaksimalkan nilai-nilai bagi perusahaan. Pengetahuan individu yang selalu dibagikan akan membentuk tim yang andal dan memiliki kesamaan yang tinggi, sehingga ...

Creator(s)
HARAPAN TARIGAN, UBUD SALIM, EKA AFNAN TROENA, MARGONO SETIAWAN
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 23-43; Harapan Tarigan (NA00404337), Ubud Salim (NA00404336), Eka Afnan Troena (NA00404335), Margono Setiawan (NA00404334)
Total File
1 file(s)
Applying portfolio selection: A case of Indonesia stock exchange

This study has three objectives. First, we investigate whether Modern Portfolio Theory can be applied on the financial decisions that made by investors or individual in order to increase their wealth through investment activities. Second, we examine the real behavior of each asset in terms of capital assets pricing models. Third, ...

Creator(s)
Maria Praptiningsih
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 13-22; Maria Praptiningsih (04-041)
Total File
1 file(s)
Price earnings ratio and stock return analysis (Evidence from liquidity 45 stocks listed in Indonesia stock exchange)

rice to Earnings Ratio (PE Ratio) telah umum digunakan oleh analis dan investor untuk pemilihan saham. Saham-saham dengan PE Ratio yang rendah dianggap memiliki harga saat ini yang murah sehingga diharapkan dapat memperoleh return yang tinggi pada periode berikutnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji kemampuan memprediksi return saham berdasarkan hubungan antara ...

Creator(s)
Pei Fun, Sautma Ronni Basana
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 7-12; Liem Pei Fun (02-052), Sautma Ronni (01-020)
Total File
1 file(s)
Micro-enterprise owners? loyalty towards their favourite bank: A conceptual framework

loyal customer costs less to retain than acquiring a new customer. Loyal customers stick to the same service provider for a longer time period. Thus, the ultimate aim of the management of any organisation must be to create an emotional bonding with the customer to a level of much more ...

Creator(s)
JATI KASUMA
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.14, No. 1, Maret 2012: 1-6 ; Jati Kasuma (NA00404333)
Total File
1 file(s)
Factors influencing users satisfaction on e-learning systems

Kepuasan pengguna memegang peranan sentral dalam organisasi sebagai salah satu metode dalam mengukur tingkat kesuksesan atas implementasi e-learning system. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kepuasan pengguna dan melihat pengaruh antara kepuasan pengguna dan faktor kualitas dari e-learning system. Kerangka berpikir dari penelitian ini menggunakan teori e-learning satisfaction (ELS) dan ...

Creator(s)
Josua Tarigan
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra
Source
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.13, No. 2, September 2011: 177-188; Josua Tarigan (04-025)
Total File
1 file(s)