Lupa itu lumrah terjadi pada semua orang. Lupa menjadi masalah jika menyangkut benda atau ingatan yang sangat dibutuhkan. bisa muncul sewaktu-waktu. Seringkali meski sudah memeras ingatan sosok dihadapan seperti orang yang pernah dikenal tetapi siapa, dan dimana, sama sekali tidak diingat. Jika demikian cara untuk mengingat kembali adalah dengan menggunakan kata kunci peristiwa. Dalam psikologi, hilangnya kemampuan menyebut kembali atau memproduksi kembali yang telah dipelajari adalah peristiwa alamiah .