Faktor pembentuk persepsi kualitas destinasi wisata di pulau Banda Neira

Melihat fenomena terkait kualitas destinasi di Pulau Banda Neira, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi wisatawan terhadap faktor-faktor kualitas destinasi di Pulau Banda Neira. Dengan menggunakan beberapa variabel kualitas layanan, kualitas fitur destinasi, dan kualitas pengalaman yang akan dilihat faktor-faktor apa saja yang dapat membentuk persepsi kualitas destinasi. Data akan didapatkan dari kuesioner yang disebarkan melalui sosial media kepada 120 wisatawan yang pernah berkunjung ke Pulau Banda Neira dalam kurun waktu 6 bulan terakhir. Untuk mengolah data, peneliti menggunakan Confirmatory Factor Analysis (CFA). Hasil dari penelitian menyatakan bahwa ketiga variabel kualitas layanan, kualitas fitur destinasi, dan kualitas pengalaman dapat membentuk persepsi wisatawan terhadap kualitas destinasi.

FEBRYN MONICA TALAPESSY Devi Destiani Andilas (Advisor 1); Edwin Japarianto (Examination Committee 1); Dra. Monica Ida Uniati , M.M. (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 31012676/MAN/2025; Febryn Monica Talapessy (D11200443) PLACE MARKETING; TOURISM--RESEARCH; TOURISM--MANAGEMENT; CONSUMERS--RESEARCH

Files