Login
Login
Pengaruh e-WoM dan fear of missing out terhadap behavior intention melalui attitude pada pengunjung café di Surabaya
Café merupakan tempat orang untuk bekerja, bersantai, dan bercengkerama dari satu individu ke individu lainnya. Café sendiri sudah sangat modern pada saat ini di mana dari segi bangunan, mesin, hingga cara pemasaran yang dilakukan serba menggunakan teknologi yang ada pada zaman saat ini. Penelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui pengaruh langsung serta tidak langsung Electric Word of Mouth, Fear of Missing Out, terhadap Behavior Intention, melalui Attitude pada pengunjung café di Surabaya. Penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif ini melibatkan 219 responden melalui survei berbasis kuesioner daring atau online. Dengan menggunakan Partial Least Square, penelitian ini menunjukan bahwa Electric Word of Mouth dan Fear of Missing Out berpengaruh signifikan terhadap Behavior Intention melalui mediasi Attitude.
Program Business Management
Universitas Kristen Petra
2023
Indonesian
S1
Skripsi No. 31012436/MAN/2023; Andrew Jordy Tandey (D11190402)
Similar collections by subject
No similar collection available.
Close
Download QR code