Pengaruh reputasi, kredibilitas, dan profesionalisme kinerja konsultan pajak terhadap keputusan wajib pajak menggunakan jasa konsultan pajak dengan fee sebagai moderasi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh reputasi, kredibilitas, dan profesionalisme kinerja konsultan pajak terhadap keputusan wajib pajak menggunakan jasa konsultan pajak dengan fee sebagai moderasi. Sampel dari penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi dan wajib pajak badan yang sedang atau pernah menggunakan jasa konsultan pajak. Data dalam penelitian berjumlah 155 dan didapatkan dengan cara menyebarkan kuesioner dalam bentuk soft copy menggunakan link google form. Data yang dikumpulkan berasal dari sumber data primer. Penelitian ini menggunakan purposive sampling untuk mengumpulkan data. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa reputasi, kredibilitas, dan profesionalisme memiliki pengaruh yang positif terhadap niat untuk menggunakan jasa konsultan pajak. Niat memiliki pengaruh positif terhadap keputusan untuk menggunakan jasa konsultan pajak. Sedangkan fee memiliki pengaruh negatif terhadap keputusan untuk menggunakan jasa konsultan pajak.

CHRISTINA MEGAN SETIYOSO; NATALI HENSU Yenni Mangoting (Advisor 1); Elisa Tjondro (Examination Committee 1); Retnaningtyas Widuri (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 32011695/AKT/2021; Christina Megan Setiyoso (D12170114), Natali Hensu (D12170023) TAX CONSULTANTS; TAX ACCOUNTING

Files