Pengaruh persepsi praktik hijau (perception of green practice) Starbucks Coffee terhadap intensi berperilaku pelanggan

Tujuan penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh dari perception of green practice dan perception of ecological image terhadap ecological behavioral intention. Penelitian ini dilakukan pada 224 responden yang memahami tentang green practice. Metode penelitiannya adalah kuantitatif, dengan teknik analisis yang digunakan adalah analisis PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel perception of green practice dan perception of ecological image memberikan pengaruh signifikan terhadap ecological behavioral intention. Demikian juga perception of green practice memiliki pengaruh positif terhadap perception of ecological image.

MELIANA; CELINE KRISTALIA THENDEAN Agung Harianto (Advisor 1); Serli Wijaya (Examination Committee 1); Hanjaya Siaputra (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010925/MAN/2020; Meliana (33416088), Celine Kristalia Thendean (33416010) CONSUMERS--RESEARCH; CONSUMERS BEHAVIOR

Files