Pengaruh sistem kontrol berbasis perilaku dan hasil terhadap kinerja karyawan di Hotel W Bali Seminyak

Hotel W Bali Seminyak merupakan salah satu hotel yang banyak mendapat penghargaan sebagai best hotel in Indonesia. Oleh sebab itu, sistem kontrol yang tepat diperlukan agar karyawan dapat bekerja secara optimal. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana sistem kontrol berbasis perilaku (SKBP) dan sistem kontrol berbasis hasil (SKBH) berpengaruh terhadap kinerja karyawan.Penelitian menggunakan metode kuantitatif dan analisis regresi linear berganda dengan 100 responden yang sudah bekerja selama 1 tahun pada Hotel W Bali Seminyak. Dari hasil penelitian diketahui bahwa SKBP berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan SKBH berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sehingga dari hasil penelitian tersebut diketahui SKBH lebih dominan berpengaruh.

LIA GUNAWAN; MONIQUE SABATANI SUBIJAKTO Endo Wijaya Kartika (Advisor 1); Sienny Thio (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010785/MAN/2018; Lia Gunawan (33414018), Monique Sabatani Subijakto (33414020) HOTELS--PERSONNEL MANAGEMENT

Files