Pengaruh karakteristik celebrity endorser dalam media sosial instagram terhadap minat beli konsumen pada restoran dan café di Surabaya

Media sosial Instagram merupakan media sosial yang paling banyak digunakan oleh konsumen Indonesia untuk mencari informasi. Melalui media sosial Instagram banyak bermunculan celebrity endorser. Terdapat 4 karakteristik yang dapat dinilai dari seorang celebrity endorser yaitu visibility, credibility, acttravtiveness, dan power. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik celebrity endorser terhadap minat beli konsumen pada restoran maupun café di Surabaya. Penelitian ini melibatkan 375 responden pengguna media sosial Instagram di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah kausal kuantitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa karakteristik celebrity endorser terkait visibility, credibility, dan power berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pada restoran dan café di Surabaya. Sedangkan (acttractiveness) daya tarik berpengaruh namun tidak signifikan terhadap minat beli pada restoran dan café di Surabaya.

FILINCIA SHARON CHARLYANTO; LEDY MEILINDA Serli Wijaya, S.E., M.Bus., Ph.D. (Advisor and Examination Committee); Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010758/MAN/2018; Filincia Sharon (33414030), Ledy Meilinda (33414036) CONSUMER BEHAVIOR; CONSUMERS--RESEARCH

Files