Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi kegunaan,
persepsi kemudahan, sikap penggunaan, norma subjektif dan persepsi kemampuan
mengontrol terhadap niat penggunaan e-filing oleh wajib pajak orang pribadi.
Sampel penelitian ini adalah 64 karyawan PT “X” dan PT “Y” di Surabaya.
Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling
berbasis Variance (Partial Least Square).
Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh persepsi kegunaan dan
kemudahan terhadap sikap penggunaan. Variabel persepsi kemudahan
berpengaruh pada persepsi kegunaan. Persepsi kegunaan, sikap terhadap
penggunaan dan persepsi kemampuan mengontrol berpengaruh pada niat
penggunaan e-filing. Sedangkan norma subjektif tidak mempengaruhi niat
penggunaan e-filing.