Six sigma, perangkat manajerial perusahaan pada era ekonomi baru: sebuah pendekatan konseptual terhadap studi literatur
Kajian ini diarahkan untuk mempelajari dengan seksama konsep-konsep yang terdapat
di dalam Six Sigma, sebuah perangkat manajerial yang layak digunakan oleh setiap
perusahaan yang ingin mendapatkan keunggulan bersaing di era ekonomi baru.