Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari career
development opportunities, support work-life policies dan reward terhadap
komitmen afektif karyawan Artotel Surabaya serta mengetahui variabel yang
paling berpengaruh terhadap komitmen afektif karyawan Artotel Surabaya. Jenis
penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif dengan analisa kausal. Kuesioner
disebarkan kepada 42 responden untuk diteliti dengan melakukan survei. Hasil dari
penelitian membuktikan bahwa variabel career development opportunities dan
reward berpengaruh terhadap komitmen afektif karyawan Artotel Surabaya.
Support work-life policies adalah variabel yang tidak berpengaruh terhadap
komitmen afektif karyawan Artotel Surabaya. Dari ketiga variabel tersebut,
variabel reward adalah variabel yang paling berpengaruh terhadap komitmen
afektif karyawan Artotel Surabaya.