Analisa persepsi pengunjung Taman Safari 2 Prigen berdasarkan 7P marketing mix

Pengelolaan Taman Safari Prigen selama ini masih belum optimal dan belum sesuai harapan. Oleh karena itu penelitian ini perlu mengetahui persepsi pengunjung terhadap 7P marketing mix yang dilakukan oleh Taman Safari 2 Prigen.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan metode dari pemilihan sampel untuk penelitian ini adalah Non Probability Sampling, di mana elemen-elemen populasi tidak mempunyai kesempatan yang sama untuk terpilih menjadi sampel. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis mean dan Analisis multidimensional scaling
Berdasarkan analisa 7P marketing mix pengunjung berpendapat bahwa harga dan produk Taman Safari 2 dinilai oleh pengunjung sudah setara dengan kualitas dan kuantitas Taman Safari 2 Prigen, variabel people merupakan variabel yang mempunyai performance rendah, hal ini perlu diperhatikan mengingat hal ini mempunyai pengaruh yang penting pada kenyamanan dan kepuasan pengunjung, variabel tempat maupun proses dalam kacamata pengunjung dinilai tidak mempunyai signifikansi sedangkan variabel physical evidence dan promosi menurut persepsi pengunjung dinilai tidak penting lagi dan memiliki performance yang sangat baik oleh karena itu Taman Safari 2 Prigen perlu memperhatikan faktor-faktor 7p Marketing Mix.

ANNA MULJONO; NYOTO HERI SANJAYA Dra. Monica Ida Uniati , M.M. (Advisor and Examination Committee) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 35010199/MAN/2014; Anna Muljono (35407046), Nyoto Heri Sanjaya (35407052), TOURIST TRADE-RESEARCH; TOURIST TRADE-MARKETING

Files